Cafe Ernst

Tags: Bäckerei, Café, Coffeeshop, Konditorei,

• Jonathan.i

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  Le 09/08/2022 à 07:32

  Solche halb belegten Brötchen erwarte ich vielleicht von einer Großbäckerei am Bahnhof, aber eigentlich nicht von einem Bäcker wie dem Café Ernst. Das grenzt fast schon an eine bewusste Täuschung der Kunden. Sehr schade, wir sind sonst eigentlich immer happy hier.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Wirth, das tut uns sehr leid! Wir haben unseren Käse geändert, weil dieser besser schmeckt. Dabei ist leider der Fehler passiert, dass unsere Belegeanleitung nicht aktualisiert wurde :( Das haben wir nun geändert. Melden Sie sich gerne bei uns, damit wir Ihnen einen Gutschein zukommen lassen können. Und Danke für Ihren Hinweis!
• Paulette.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:01

  Ich gehe seit vielen Jahren mehrmals pro Woche ins Cafe Ernst in Offenthal, um Brötchen, Kuchen oder Gebäck zu kaufen und um mal einen schnellen Espresso zu trinken. Viele vom Personal kenne ich inzwischen persönlich, man spricht sich mit Namen an, man lacht und scherzt miteinander, und ja: Gerade in der Coronazeit im Home Office gehe ich da auch einfach mal hin, um ein wenig zu quatschen. Die Kommentare bezüglich Unfreundlichkeit kann ich nicht nachvollziehen, im Gegenteil. Die Masken erschweren doch die Kommunikation erheblich, man versteht schlecht und man sieht das Gesicht nicht und kann daher das Gegenüber schlecht einschätzen. Meiner Erfahrung nach sind alle - wirklich alle, die dort arbeiten - durch die Bank freundlich, aufmerksam und bemüht. Die Zeit ist gerade für niemanden einfach, und bei manchen negativen Rezensionen frage ich mich, ob vielleicht ein einfaches Grundprinzip vergessen wurde: "Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es auch heraus."

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Nachdenkerin, vielen Dank für die netten Worte. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen:) In der Tat ist die Kommunikation mit den Masken nicht immer einfach. Wir hoffen weiter darauf, dass wir bald auch ohne Masken wieder entspannt einkaufen gehen können, ohne in Gefahr zu laufen sich selbst oder andere mit dem Coronavirus zu infizieren. Einen schönen Wochenstart und viele Grüße nach Offenthal!
• Nico.

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  Le 19/07/2021 à 14:51

  Die vielen negativen Bewertungen kann ich nur schwer nachvollziehen. Die Preise sind größtenteils angemessen, wenn auch nicht gerade gering, aber die Qualität ist sehr gut. Die Brote schmecken alle nach etwas und man hat das Gefühl, dass hier noch wirklich gebacken wird. Die Kuchen sind ebenfalls sehr gut, wobei sowohl bei Kuchen und Brötchen die Preise gefühlt etwas höherausfallen als bei den Broten. Die Qualität rechtfertigt in meinen Augen den Preis jedoch.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank! Das Lob nehmen wir gerne an und auch als Ansporn für die Zukunft :)
• Michael.�

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:51

  Ausgesprochen nette Bedienung! Extra für mich noch ein Käsebrötchen gezaubert 😀 Danke dafür...

  Antwort des Eigentümers:
  Machen wir sehr gerne :) Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
• Gemellirhxc..o

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 06:31

  es schmeckt einfach gut.Egal in welche Filiale ich auch immer gehe.,nur weiter so:-)

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Morgen, wie immer vielen Dank für Ihre lobenden Worte, die so gar nicht zur Bewertung passen. Wahrscheinlich lustig gemeint. Frohe Ostern!
• Petra.e

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 05:33

  Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen super leckere Brötchen und auch die Stückchen sind klasse besonders der Streuselkuchen ist der beste im ganzen Umkreis :-) Und der Preis ist auf jeden Fall sein Geld wert . :-) Nur schade das es in Langen keine Filiale mehr gibt :-(

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Fetzer, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Das gibt extra Energie für 2022! Wir haben übrigens auch eine Filiale in Langen! In der Westendstraße 2. Unsere Team vor Ort freut sich auf Ihren Besuch. Kommen Sie vorbei! Wir haben Montag bis Freitag von 6.30-14.00 Uhr geöffnet. Samstag von 7.00-13.00 und Sonntag von 8.00-13.00! Beste Grüße Ihr Cafe Ernst Team
• Jens.o

  4 / 5

  Le 26/04/2021 à 20:06

  Leider sind die Kuchen nicht immer toll oder sind für die Größe zu teuer. Ich würde mir mehr Qualität und Größe wünschen, dann ist der Preis auch gerechtfertigt. Das Personal ist meistens freundliche und man kann dort sehr gut Kaffee trinken und Kuchen essen und sitzen. Leider aktuell nicht möglich.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Sobotka, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Qualität und Geschmack stehen für uns ganz oben bei der Herstellung! Unsere Produkte werden alle nach traditionellem Handwerk mit ausgewählten - nach Möglichkeit regionalen Produkten - produziert. An dieses Attributen sollte es also nicht fehlen. Unserer Preise kalkulieren wir genau auf dieser Basis - natürlich wollen auch unsere Mitarbeiter*innen die unsere leckeren Produkte herstellen und verkaufen fair bezahlt werden. Gerne können Sie uns auch unter info@cafe-ernst.de nochmal schreiben, was Ihnen in unserem Kuchensortiment fehlt, bzw. was genau Sie nicht so toll finden..... Wir hoffen auch, dass wir Sie bald wieder persönlich bei uns auf ein Stück Kuchen und einen Kaffee begrüßen dürfen. Es fehlt uns sehr, unsere Gäste vor Ort zu verköstigen. Viele Grüße Ihr Cafe Ernst Team
• Laszlo..

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:35

  Ich dachte erst, wie ich die Preise gesehen habe, ich sei in der Apotheke gelandet. Aber nein, die Apotheke ist auf der anderen Strassenseite. Das Berliner Brot hat bereits nach zwei Tagen Schimmel angesetzt.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Laszlo B., das mit dem Brot ist ärgerlich, dass verstehen wir. Die Thematik dabei ist, dass frisches Brot - besonders wenn es etwas feucht ist– für Schimmel anfällig ist. Wir empfehlen eine trockene Lagerung bei Zimmertemperatur, nach Möglichkeit nicht in einem Plastikbeutel oder Plastikgefäß, damit das Brot "atmen" kann. Sprechen Sie uns das nächste mal gerne persönlich an, dann finden wir eine Lösung! Zum Thema Preise: Unsere Produkte werden täglich frisch handwerklich produziert und zeichnen sich durch Geschmack und Vielfalt aus. Unsere Geschäfte bieten einen freundlichen Service und laden unsere Gäste in gemütlicher Atmosphäre zum Verweilen ein. Natürlich geht es auch billiger, aber das ist nicht unser Ziel. Trotzdem glauben wir an ein gutes und faires Preisleistungsverhältnis. Unsere Geschäfte bieten einen freundlichen Service und laden unsere Gäste in gemütlicher Atmosphäre zum Verweilen ein. Natürlich geht es auch billiger, aber das ist nicht unser Ziel. Trotzdem glauben wir an ein gutes und faires Preisleistungsverhältnis.
• Christian.�

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 07:41

  Sehr sehr sehr unfreundliches Personal….. Man hat eine Frage ( wir kommen nicht von hier) und wird direkt zurecht gestutzt. Sowas kenn ich nicht ….Nie wieder kehre ich hier ein

  Antwort des Eigentümers:
  Das tut uns sehr Leid, Herr Hülsmann! Was ist denn vorgefallen? Schreiben Sie uns gerne an info@cafe-ernst.de damit wir Ihrer Beschwerde intern nachgehen können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und einen guten Start in die Woche!
• Julia.i

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 16:00

  Gute Auswahl an Broten und Brötchen. Gibt sogar ein weizenfreies Brot. Dies ist etwas teurer, aber die Qualität ist super. Mitarbeiter werden mit der Zeit freundlicher. Also je je öfter man vorbei kommt, desto netter werden diese.
• S..f

  2 / 5

  Le 17/02/2020 à 13:18

  Bisher waren wir gerne bei diesem Bäcker/Cafe und trafen uns auch gerne mit unseren Babys/Kleinkindern zum Frühstück oder auf ein Kaffee und Kuchen zwischendurch, da man sehr freundlich mit uns und den Kindern umging. Leider hat sich das seit den letzten paar Monaten geändert, in Form von flapsigen Antworten und eine unhöfliche Art und Weise bei der Bedienung. Wir haben auch das Gefühl das Kinder nicht mehr so gerne gesehen sind wie früher, was der Grund ist das wir dieses Cafe nun meiden. Echt schade denn geschmacklich ist es sehr gut und Die Kundenfreundlichkeit war damals auch auf einem deutlich besseren Niveau!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Afacan, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Freundlichkeit soll bei uns genauso zum Service gehören wie unsere tollen Backwaren. Wenn dies wie von Ihnen beschrieben nicht der Fall war, entschuldigen wir uns ausdrücklich dafür! Und Kinder sind natürlich bei uns Willkommen :) Können Sie uns mitteilen, wann Sie bei uns waren? So könnten wir ein noch besseres Gespräch mit unserem Team führen, um alle Mitarbeiterinnen hierfür zu sensibilisieren. Schreiben Sie uns gerne an info@cafe-ernst.de - vielen Dank. Ihnen noch einen schönen Tag!
• Petra.e

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 16:53

  Sehr leckeres Brot und knackige frische Brötchen. Freundliches und flottes Personal. Bezahlen kann man mit der Kundenkarten - das geht schnell und erspart das zusammenzählen der Münzen :) Sonntags gehört der Bäcker auch zu den "Essensrettern", da restliche Brote vom Vortrag zum halben Preis verkauft werden, statt diese zu entsorgen. Super Sache!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
• Victoria.t

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 14:01

  Kein Hallo, kein Danke, kein bitte, kein Tschüss! Ich wurde nun schon in den letzten Jahren von mindestens 4 verschiedenen Frauen bedient und eine ist unhöflicher als die andere! Dazu musste ich mir eben anhören, dass ich mein Kind verwöhne weil es ein Croissant bekommt. Und das letzte Mal wurde von einer anderen Frau ein Mann mit Behinderung angeschnauzt, dass er sich jetzt mal was aussuchen soll oder gehen soll... der Mann stand noch nicht einmal 30 Sekunden an der Theke. Bei aller Liebe, aber diese Belegschaft gehört einmal komplett gekündigt und erneuert. Da lauf ich lieber 500 Meter weiter zum anderen Bäcker.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Stehlin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Schilderungen sind erschütternd und hierfür möchten wir uns entschuldigen - wir werden das mit unserem Team besprechen und geloben Besserung!
• Ursula.c

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 06:27

  Gehe seit über 3 Jahren da hin und bin sehr zufrieden. Super Backwaren, super Service und die Bedienungen sind immer freundlich!!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank Frau Scherb! Das freut uns sehr:) Das Lob geben wir gerne weiter!
• Christian.D

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 11:28

  Der Bäcker versorgt nicht nur die Umgebung, er ist ein Ort der Begegnung. Das Angebot wechselt leicht je nach Wochentag, Preis Leistung ist OK.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
• B...

  1 / 5

  Le 16/11/2016 à 08:48

  Das absolut letzte. Habe mir ein belegtes Brötchen gekauft und wollte mich hinsetzen weil es draussen kalt ist. Darauf die unfreundliche Verkäuferin: ähm sie wollen sich hier doch nicht etwa hinsetzen? Das hätten sie schon vorher sagen müssen, das kostet Aufschlag. Es war kein einziger Mensch in dem Cafe und wo in Deutschland muss man den Aufschlag zahlen um sich beim Bäcker hinzusetzen, noch dazu wenn es leer ist?! Dazu wurde ich bei dieser unüblichen Sitte nicht einmal gefragt ob ich mich hinsetzen will. Trotz Kauf also rausgeschmissen, nie wieder!
• Torsten.e

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 10:37

  Schöne kleines Cafe in Offenthal. Akzeptabler Cafe, ansonsten eben gemischte Industrie Bäckerei. Hat aber eine eigene Eis Theke im Sommer die wirklich GUT ist. Ansonsten aber besser als Bormuth und Co.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Seib, vielen Dank für Ihre Bewertung und Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser Angebot gut finden! Das "Industrie Bäckerei" schmerzt allerdings sehr :( Wir haben zwar ein paar Filialen, dennoch arbeiten wir handwerklich, mit eigenem Vollkornsauerteig, langer Teigruhe und besten Zutaten.
• Jörn.i

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 21:42

  Nettes kleines Cafe, leckeres Frühstück möglich, leider nur mit Brötchen und nicht mit dem guten Brot, was verkauft wird. Bedienung sehr freundlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Das freut uns sehr!
• Patrick.h

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 11:58

  Das Angebot ist umfangreich und übersichtlich. Und was auch immer ich gekauft habe, super lecker und frisch 🍰🍩🥧
• Niklas.

  2 / 5

  Le 30/12/2018 à 09:35

  Einige Mitarbeiter/ innen sind leider maximal unfreundlich! Wie dort manche Kunden behandelt werden ist unfassbar. Preise recht teuer, Qualität in Ordnung. Vielleicht wäre eine Schulung in Punkto Kundenorientierung sinnvoll.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Poll, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Können Sie uns den Vorfall beschreiben? Wir möchten dem gerne nachgehen.
• Florian.r

  1 / 5

  Le 06/09/2017 à 12:16

  Heute musste ich auch die Erfahrung machen, dass das Personal sehr unfreundlich und wenig kundenorientiert ist. Zukünftig kaufe ich meine Brötchen lieber bei der Konkurrenz.
• Paulette.e

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 13:07

  Hervorragenden Kaffee und Kuchen. Jeden Tag geöffnet. 3 Tische draussen. Sehr freundliches Personal. Jederzeit eine Pause wert. Sehr wichtig für Offenthal.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 16:33

  Sehr gute Backwaren, viele Leckereien. Einige vom Personal könnten durchaus freundlicher auftreten!
• Philipp.l

  1 / 5

  Le 06/12/2020 à 11:14

  Noch nie so schlechte Brötchen gegessen wie hier viel zu kross gebacken leider kein Einzelfall

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Allenberg, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie unsere Brötchen als schlecht empfinden. Wir finden es allerdings schwierig, dies daran fest zu machen, weil Sie Ihrer Meinung nach zu kross gebacken sind. Die Geschmäcker sind hier sicherlich unterschiedlich und es gibt auch Gäste, die es gerne knusprig mögen. Da es sich bei unseren Brötchen um Naturprodukte handelt, die handwerklich hergestellt werden und sehr lange gären dürfen um ihren tollen Geschmack zu entfalten, ergeben sich auch immer mal Unterschiede im Aussehen und der Form. Unserer Mitarbeiter*innen suchen Ihnen aber gerne die Brötchen Ihrem Wunsch entsprechen raus. Wir wünschen Ihnen schönen Wochenstart, bleiben Sie gesund!
• Falk.c

  2 / 5

  Le 23/06/2021 à 16:42

  2 kleine Stückchen Obstkuchen 4,50 Euro! Geht's noch?
• Alex.a

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 17:20

  Feine kleine Bäckerei mit vielen Kostbarkeiten
• Dzenni.z

  1 / 5

  Le 30/07/2017 à 08:18

  Schönes Cafe Nur leider sehr unfreundliche Mitarbeiter . Teilweise Wollen sie einen nicht bedienen und verschwinden nach hinten .
• Sandra.s

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 05:07

  Sehr guter Bäcker, alles sauber, die Nougatkreppel sind ne Wucht!

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für das tolle Lob! Darüber freuen wir uns sehr:))
• Julia.t

  1 / 5

  Le 04/02/2019 à 09:57

  Hier werden Diskussionen ohne Ende geführt wenn zu wenig Geld rausgegeben wird und man weiß plötzlich nicht mehr den Betrag der hätte ausgezahlt werden müssen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Stumpf, es tut mir leid, dass Sie hier von uns enttäuscht wurden. Bitte kontaktieren Sie uns doch direkt mit der Uhrzeit und dem Datum zu Ihrem Einkauf, damit wir dies prüfen können. Info@cafe-ernst.de
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 20/06/2017 à 10:13

  Sehr nettes kleines Kaffee mit sehr netter Bedienung und leckerer Auswahl :-))
• Ute.c

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 13:37

  Gute Auswahl; vielfältige Leckereien.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 17:26

  Wie immer sehr freundliche Bedienung und sehr leckerer Kuchen 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Das freut uns sehr:))
• Linda.e

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 12:39

  Täglich Frisches Sortiment, sehr lekker
• Felix.l

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 12:02

  Schöne Auswahl an leckeren Kuchen. Hat auch Sonntags geöffnet.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre tolle Rezension! Ihnen einen guten Start in die Woche :)
• Ronald.i

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 12:46

  Freundlich und leckere Sachen. Wie ein Bäcker sein sollte

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr und wärmt unser Herz in der kalten Jahreszeit! Vielen Dank
• F..e

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 13:19

  Freundliche Mitarbeiter. Gut zum Frühstücken geeignet.
• P...

  1 / 5

  Le 25/02/2018 à 10:16

  Gute Auswahl aber sehr teuer. Das Personal ist sehr unfreundlich.
• Andi.e

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 18:26

  Gibt immer leckere Sachen 😋

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns! Vielen Dank Herr Kehl:)
• Markus.i

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 12:37

  Super liebes und nettes Personal gemütlich und familiär

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob für unsere Mitarbeiter*innen!
• Jan.u

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 11:13

  leckere Kuchen, tolles Caffee

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• Bart.c

  4 / 5

  Le 03/02/2021 à 01:16

  Die Germknödel-Kräppel sind lecker

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns:) Dankeschön!
• bert.e

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:39

  Selbstbedienung Aber ok
• Kanalsanierung2.b

  4 / 5

  Le 25/09/2019 à 06:11

  Ordentliches Angebot , freundliche Bedienung.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• Bret.u

  4 / 5

  Le 04/06/2017 à 08:59

  Örtliche Bäckerei - die "Keimling" sind meine Lieblingsbrotchen
• Kornelia.e

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 07:08

  Ist okay.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke :) Ihnen einen guten Start in die Woche!
• Sebastian.r

  4 / 5

  Le 13/02/2018 à 16:30

  Etwas teuer, aber gut
• Wilfried.u

  1 / 5

  Le 11/02/2018 à 10:41

  Unfreundlich und bestimmen selbst die Reienvolke
• Esther.w

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 08:31

  Freundlich, frisch, lecker

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank! Das freut uns riesig :)
• Ali.e

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 16:11

  Nette Bedienung

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• Christine.p

  1 / 5

  Le 18/11/2018 à 06:17

  Gut und gemütlich

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Spillner, vielen Dank für Ihren Kommentar - 1 Stern passt nicht ganz dazu. Wenn Sie noch Zeit haben, würden wir uns über eine Änderung der Sterne freuen (1 Stern = ganz mies; 5 Sterne = super). Ihnen einen schönen Sonntag!
• Bjoern.A

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 18:48

  In Ordnung
• tiger.o

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 18:32

  Top Produkte

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihnen einen guten Start in die neue Woche :)
• Brice.E

  5 / 5

  Le 27/01/2018 à 07:21

  (Übersetzt von Google) Gute Qualität. Gute Atmosphäre. Schönes Personal (Original) Bonne qualité. Bonne ambiance. Personnel charmant
• Enzo.a

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 14:48

  (Übersetzt von Google) OK (Original) Vale