Bäckerei Theurer

Tags: Bäckerei,

• Jan.o

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  Le 28/02/2022 à 21:53

  Habe dort schon mehrere Male für verschiedene Anlässe einen ganzen Käsekuchen gekauft. Die ersten Male waren wir auch sehr zufrieden der Kuchen hat sehr gut geschmeckt und da ist man auch bereit etwas mehr zu zahlen da es im Vergleich zu anderen Bäckereien schon etwas teurer ist. Jedoch war der letzte vom Vergangenen Samstag leider nicht zu gebrauchen. Schon beim Schneiden sind die Stücke halb auseinander gefallen und von innen nach außen war er zu 3/4 kann man sagen noch ziemlich roh und viel zu weich(am Messer blieb auch sehr viel Teig hängen im Vergleich zu den Vorherigen). Dies haben leider alle auch am Geschmack gemerkt den dieser war ebenfalls Negativ. Die Male davor waren die oben beschriebenen Sachen definitiv nicht der Fall. Ist halt leider schon sehr sehr Ärgerlich da dies mal eben 28 Euro für die Tonne waren. Dennoch möchte ich auch Positiv erwähnen das die Verkäuferinnen zu mir bisher immer sehr freundlich und motiviert waren und Ich diesen auch absolut KEINE Schuld für den obigen Fall gebe.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Horst, wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns für die negative Erfahrung, die Sie bei uns gemacht haben – dies entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Kundenservice. Ihr Feedback leiten wir gerne an die entsprechende Stelle weiter. Falls Sie weiteren Klärungsbedarf haben, bitten wir Sie, uns unter info@baeckerei-theurer.de zu kontaktieren. Herzliche Grüße Ihr Theurer Team
• Julia.a

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  Le 17/01/2022 à 14:59

  Verkäuferin trägt keine Maske, spricht man sie darauf an, behauptet sie, sie müsse keine tragen, weil sie geimpft sei. Es gibt keinen durchgehenden Spuckschutz. Falls ich wieder erwarten hier hin kommen sollte, werde ich keine Maske tragen. Bin ja schon geboostert! 🤦‍♀️ Noch dazu schmecken die Berliner als wären sie schon 2 Tage alt.... Absolutes no go!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung Frau Hahn, wir dauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Team gemacht haben. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich über info@baeckerei-theurer.de Kontakt mit uns aufnehmen würden. Viele Grüße Ihr Theurer Team.
• Alpenrose.

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  Le 30/12/2021 à 13:54

  Sehr gute Qualität, besonders das Brotangebot überzeugt. Freundliche und hilfsbereite Verkäuferinnen. Wir sind sehr zufriedene Stammkunden.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag, vielen Dank für die lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und dem Personal vor Ort so zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Lob an die zuständigen Stellen weiter! Es ist uns eine Freude, Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Theurer Team
• Achim.r

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  Le 22/07/2021 à 19:25

  Leckere Backartikel 👍, aber teuer, na gut wenn die Sachen schmecken, kann man auch ein paar Cent mehr verlangen, Diese Angestellte (Personal) ist leider nicht die beste

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Krauss, vielen Dank für Ihr Feedback. Was können wir tun, um besser zu werden? Gerne können Sie uns auch unter info@baeckerei-theurer.de Kontakt mit uns aufnehmen. Ihr Theurer Team.