BackWerk

Tags: Bäckerei,

• Arasch.a

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  Le 30/06/2022 à 07:18

  Keine vegane Milch für den Kaffee? Nicht zu glauben. Man könnte meinen, das Thema sei im Jahre 2022 durchgedrungen. Anscheinend nur bei modernen Unternehmen.
• Ramon.e

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  Le 09/02/2022 à 16:57

  Personal naja ging so bei der Auszeichnung musste man die Preise suchen zb. Cookies stand der Preis vom pinken donut. Keine richtige Kontrolle wegen impfstatus. Wurde nur gefragt und dann war es für ihn erledigt
• Eva.o

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  Le 30/06/2022 à 07:20

  Keine pflanzliche Milch, tierleidfreie Alternativen gibt es mittlerweile fast überall, leider zieht Backwerk bei dieser positiven Entwicklung nicht mit.
• Sujitkumar.e

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  Le 25/06/2019 à 07:26

  Schaffen es seit Wochen nicht das Kartenlesegerät fürs Kaffee stempeln hinzubekommen. Umständliches Bon sammeln um gratis Kaffee zu erhalten. Ausserdem verwahrlosen meine Stempel auf der Karte. Immer treuer Kunde gewesen aber diese Ignoranz die an den Tag gelegt wird. Die neuen Kaffeemaschinen standen auch Wochenlang unausgepackt an der Seite. Sperrgut. Dabei waren schon 2 von 3 Maschinen ständig defekt. Hier wird richtig schlecht organisiert. Auch nach dem neuen Wechsel des Chefs vor einiger Zeit. Ich werd jetzt noch den Juli abwarten. Sollte sich hier in der Orga nix ändern, werde ich den laden nicht empfehlen und mit meinen Leute lieber wo anders unser Geld loswerden.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Sujitkumar, vielen Dank für deine Bewertung und deinen Kommentar. Wir haben deine Nachricht erhalten und dir bereits geantwortet. Nach Rückmeldung unseres Franchisepartners sagte er uns, dass er ein neues NFC-Lesegerät bestellt hat und es nun an unseren Dienstleister liegt es zu verschicken. Deine anderen Hinweise geben wir gerne an unseren zuständigen Vertriebsmitarbeiter weiter. Wir hoffen dich bald wieder zu sehen. Liebe Grüße, dein BackWerk Team
• Lisa.a

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  Le 04/01/2021 à 02:28

  Sehr nettes und freundliches Personal. Das Essen und die Auswahl ist riesig. Man kann kleinste Beträge schon mit Karte bezahlen. Leider hat das Backwerk erst am 6.30 offen.
• Di..

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  Le 04/06/2019 à 18:17

  Bezieht sich auf meinen Einkauf heute. Habe die "Too good to go"App bei diesem neuen Standort ausprobieren wollen. Unglaublich unfreundlicher Chef(?) bzw ein Mitarbeiter. Scheinheilig freundlich und dann wird man (trotz der Mitnahme eigener Stoffbeutel) angeschnauzt, wenn man eine Papiertüte will.Kein Plastik. (Für fettiges Essen bei einer Bäckerei, die primär Pizzen, Geflügelrollen und klebrige Plunder anbietet). Da wurden wir(eine weitere "Too good to go" Kundin) angeschnauzt und zurechtgewiesen, weil die Tüten doch 10cent kosten würden. Nachdem ich(wider seinen Erwartungen) bezahlt habe, sowohl für mich, als auch die andere Kundin, wurde der Herr wieder scheinheilig freundlich. Ich bin mir nicht sicher, ob er den Sinn und Zweck dieser Aktion (ausser den finanziellen Bereicherungen) verstanden hat. Jedenfalls hinterlässt die heutige Situation einen negativen Nachgeschmack im Mund. Zukünftig werde ich diese Filliale meiden. Fazit: Unfreundlich, nicht kundenorientiert, nur auf Profit aus.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Di Z., vielen Dank für deine Bewertung und deinen Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem letzten Besuch nicht zufrieden warst. Wir sind sehr stolz darauf, dass so viele unserer Franchisepartner bei der Aktion Too good to go mitmachen, du kannst aber natürlich von uns jederzeit einen freundlichen Kundenumgang erwarten. Liebe Grüße, dein BackWerk Team
• Daniel.a

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  Le 21/10/2017 à 07:47

  Freundliches Personal und die Filiale wirkt aufgeräumt und sauber. Sitzgelegenhsleiten in der Fußgängerzone. Es gibt hier jedoch ein großes Problem mit Wespen. Süsses Gebäck würde ich hier daher nicht kaufen....
• da_.o

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  Le 20/09/2021 à 08:24

  ist ok personal richtig schlecht aber die sandwiches sind super
• Tom.

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 12:54

  "Das ganze Zeug von Backwerk ergibt nen riesen K***berg". Quatsch, nur Spaß. Die Filiale ist wirklich okay. Sauber und aufgeräumt. Und unfreundlich bedient wurde ich hier noch nie.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Tom, vielen Dank für deine positive Bewertung und deinen tollen Kommentar. Wir haben uns sehr über dein Lob gefreut. Wir freuen uns dich weiterhin in unseren Stores begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße und weiterhin Guten Appetit wünscht dir dein BackWerk-Team 😉
• Michel.n

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  Le 15/05/2021 à 09:57

  Verkaufen ohne Quittung….Samstag 15/6/2021 11:00 Uhr
• Luz.e

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  Le 29/10/2019 à 15:13

  Kinderunfreundliche & freche Reaktion der Verkäuferin! Hätte mehr Professionalität erwartet! Definitiv keine Empfehlung mit Kind!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Luz de la luna, vielen Dank für deine Bewertung und den damit verbundenen Kommentar. Wir sind dankbar für jedes Lob, aber auch für jede Anregung zur Verbesserung. Wir legen großen Wert auf guten Kundenservice und dulden dieses Verhalten selbstverständlich nicht. Daher werden wir eine Nachschulung des Personals veranlassen. Wir hoffen, dass wir dich trotzdem bald wieder begrüßen dürfen. Herzlichste Grüße, dein Backwerk-Team
• dasdensch.

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  Le 19/06/2021 à 09:57

  Nix vorrätig was beworben wird.
• Gert.e

  2 / 5

  Le 05/11/2019 à 09:38

  Halt kein Bäcker

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Gert, vielen Dank für deine Bewertung und den damit verbundenen Kommentar. Wir sind dankbar für jedes Lob, aber auch für jede Anregung zur Verbesserung. Kannst du uns per Email oder über unser Kontaktformular auf unserer Website genauer mitteilen, was dir nicht so gut gefallen hat? Herzlichste Grüße, dein Backwerk-Team
• Niels.I

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  Le 18/05/2017 à 08:03

  Ein vielfältiges Angebot ist vorhanden.
• Thorsten.i

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  Le 21/01/2020 à 11:36

  Alles super wie immer
• Melvin.u

  4 / 5

  Le 04/12/2020 à 17:31

  (Übersetzt von Google) Auf der Suche nach einem Snack? Dann könnte dies einer der guten Orte sein. Ich spreche n9 Deutsch, aber das Personal war freundlich und half mir, auch wenn er kein Englisch spricht. (Original) Looking for a snack? Then this might be one of the good places to go. I speak n9 German but the staff were friendly and assisted me even if he doesn't speak English.
• aisjah.a

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 13:31

  (Übersetzt von Google) Back Werk ist zu einem meiner Lieblingsorte geworden, um leckeren Kaffee ☕, Kuchen und Brot zu bekommen. Sie haben vegane Auswahl, fairen Handel und natürlich relativ weniger Plastik. (Original) Back Werk become one of my favorite place to get delicious coffee ☕, cakes and breads. They have vegan choices, fair trade and of course relative less plastic.
• Debra.e

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  Le 03/03/2019 à 11:14

  (Übersetzt von Google) Ich mag die Freiheit, die der Klient hat, er wählt sein Getränk, sein Essen. Sie können sich hinsetzen, um zu probieren, gibt es ein Badezimmer und sehr zugänglichen Preisen (Original) Me gusta la libertad que tiene el cliente, elige su bebida, su comida. Se puede sentar a degustar, hay baño y precios muy accesibles