Barbarossa Bäckerei GmbH & Co. KG

Tags: Bäckerei, Café, Coffeeshop,

• Shield.a

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  Le 09/10/2021 à 11:40

  Das war jetzt heute das dritte Mal innerhalb einer Woche, dass die Brötchen ( Goldies) nicht knusprig und sehr blass waren. Ich bin von Barbarossa Bäckerei knusprige und schön gebräunte Brötchen gewohnt und wäre sehr dankbar, wenn das wieder so wäre, speziell in der Filiale im Kaufland. Edit: Nach meiner Beschwerde hat sich die Qualität etwas verbessert, Brötchen sind nicht mehr ganz so blass, aber trotzdem nicht knusprig, auf der Oberfläche der Brötchen befinden sich seltsame "Blasen" ( war nie so) und sehen auch seltsam aus, vermutlich weil der "Schnitt" im Brötchenteig quer, anstatt längs gesetzt wurde. Die ganzen Jahre ( bin Stammkunde) waren dort auch andere Mitarbeiterinnen, alles war immer super.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass die Qualität mehrmals nicht die erwünschte war. Ich gebe deinen Hinweis selbstverständlich an unser Qualitätsmanagement und die Filiale weiter. Melde dich gerne an marketing@barbarossa.de mit deinem Namen und deiner Adresse, ich würde dir als kleine Entschädiung gerne einen Gutschein zukommen lassen. Liebe Grüße, Marie vom Barbarossa Social Media Team
• Erik.i

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  Le 17/02/2022 à 16:49

  Bin sehr enttäuscht. Meine Mutter hatte sich heute eine mezzo mix gekauft und dafür Geld bezahlt. Sie nahm ein schluck und trank diesen und merkte dass diese überhaupt nicht mehr schmeckt. Normalerweise müssten zwischendurch frische Getränke aufgefüllt werden und die alten rausgemacht werden. Wenn ich dabei gewesen wäre wäre der Laden zu klein gewesen. Dies ist bis jetzt die schlechteste barbarossabäckerei die ich bis jetzt kenne. Und über die Freundlichkeit des teams braucht man nicht zu reden.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Hill, vielen Dank für Ihre Rezension. Ich möchte mich herzlich bei ihnen und Ihrer Mutter für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne möchte ich Ihnen als kleine Entschädigung einen Gutschein zusenden. Melden Sie sich hierzu einfach mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse an marketing@barbarossa-baeckerei.de In diesem Zuge würde ich mich ebenfalls über weitere Details zu Ihrem Besuch in der Filiale freuen. So kann ich Ihre Rückmeldung weiterleiten und es wird sich bestmöglich darum gekümmert. Liebe Grüße, Marie vom Barbarossa Social Media Team
• Sabrina.i

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  Le 11/10/2021 à 17:53

  Ich war am Samstag (09.10.) in der Filiale und wurde von einem Herr W. bedient. Ein sehr kompetenter, freundlicher und engagierter junger Mann. Er konnte mir alle Fragen zu den angebotenen Produkten zu meiner vollsten Zufriedenheit beantworten und hat mich super beraten. Hier werde ich wohl nicht das letzte Mal eingekauft haben.
• Heike.t

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  Le 07/04/2019 à 17:01

  Über die Qualität der Ware von Barbarossa brauchen wir nicht zu reden....die ist super....aber dieses Team in der Filiale ist das letzte.... Die junge Frau welche sich da an dem Morgen abhetzte um die Kundschaft zu bedienen leistete enorm viel Arbeit. Während dessen im Hintergrund drei Kolleginnen rumstanden und nix zu tun hatten als zu tratschen und hämisch zu lachen. Wir und ändere Besucher der Filiale fanden dies fresch, dreist und ekelhaft. Wir haben schon eine E-Mail nach Kaiserslautern gesendet und der Geschäftsleitung unser erlebtes mitgeteilt.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Stanger, vielen Dank für Ihre wichtige Information. Wir werden umgehend unsere Verkaufsleitung über Ihre Mail informieren u. ganz sicher der Sache nachgehen. Herzliche Grüsse, Barbarossa Marketingabteilung, Kurt Landry.
• Kai.u

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  Le 13/10/2018 à 07:17

  Überteuerte Fertigback Backwaren !!Ich will gar net wissen wie alt die belegten Brote sind sie machen jedenfalls denn Eindruck von 3 Tage alten Brot der eine stern ist auch nur weil die Verkäuferinnen meistens net und freundlich sind
• Sedat.e

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  Le 15/10/2020 à 13:32

  Leider ist der Personal im Barbarossa Bäckerei Kaiserslautern Kaufland nicht so freundlich wie im anderen Filialen wie z.B. in Otterbach oder am Stadtpark.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Tekin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Feedback haben wir an den Gebietsverkaufsleiter weitergegeben. Dieser wird das Thema mit dem Team besprechen. Viele Grüße, Eva vom Barbarossa Social Media Team
• Rebecca.r

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  Le 18/12/2021 à 23:13

  Sehr schöne Bäckerei und tolles Frühstück.
• Monika.e

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  Le 19/10/2019 à 09:18

  Soweit gut nur die Preise sind für sehr Teuer ohne Mitarbeiter Karte kann man dort nicht bezahlen.
• Bell.l

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  Le 05/09/2020 à 21:29

  Schon sehr lange Kunde bei Barbarossa Bäckerei. Immer wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Bell, vielen Dank für diese positive Bewertung. Es freut uns dass Sie unsere Filialen gerne besuchen. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen guten Start in den Herbst. Ihre Bewertung mit einem Stern wundert uns allerdings, denn Ihr Kommentar klingt sehr positiv. Auf dieser Plattform bedeutet 1 Stern = weniger gut und 5 Sterne = super gut. Viele Grüße Eva vom Barbarossa Social Media Team
• Wolfgang.e

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  Le 11/09/2018 à 09:58

  Gute Backwaren und angemessene Preise
• Arthur.e

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  Le 01/10/2018 à 14:43

  Man kann nicht mit Karte zahlen
• Natalia.a

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  Le 10/10/2018 à 17:57

  Günstig gelegen!
• Franz.c

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  Le 22/09/2020 à 10:49

  Service Wüste
• Ben.u

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 09:47

  Alles Wie es sein sollte
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 21:04

  Wie immer 👍🏻
• Sonja.o

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 14:18

  Freundliche Bedienung
• Michael.c

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  Le 02/02/2019 à 13:07

  Kaiserslautern
• Jocelle.e

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  Le 26/03/2019 à 09:20

  (Übersetzt von Google) Sie haben eine Menge Gebäck zur Auswahl und ich bin die ganze Zeit verwirrt, welche zu bekommen. Aber ich werde auf jeden Fall die Windbeutel oder Sahnesandwich empfehlen, ich weiß nicht genau den genauen Namen, aber die waren gut. Nicht zu süß, gerade recht. Kaffee ist in Ordnung und günstig! Sie haben auch früh geöffnet, es ist also gut, hier ein Frühstück zu bekommen. (Original) They have lots of pastries to choose from and i get confused all the time which ones to get. But i will definitely recommend the cream puffs or cream sandwich, i dont really know the exact name but those were good. Not too sweet just about right. Coffee is alright and cheap! They also open early so its good to get a breakfast fix right here.
• Jose.o

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  Le 29/12/2020 à 18:14

  (Übersetzt von Google) Ein großartiger Ort, um lokale Pasteten zu genießen. Frisches leckeres Brot. Freundliches Personal (Original) A great place to enjoy local pasteries. Fresh delicious bread. Friendly staff