Badische Backstub'

Tags: Bäckerei,

• uschi.i

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  Le 16/05/2022 à 05:20

  Vorweg: Die Backwaren sind sehr lecker! Aber das Personal war am Sonntag um 10 Uhr sehr, sehr unfreundlich. Ich hatte das Gefühl, ich müsse mich entschuldigen für meine Bestellung. Besonders die Dame mit den weißblonden Haaren machte einen genervten Eindruck, obwohl nicht viele Kunden dort waren. So macht das Frühstücken dort keine Freude.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Kirchheimer, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Zunächst bedanken wir uns für das Kompliment zu unseren Backwaren. Dennoch ist nicht nur eine hohe Qualität bei unseren Produkten unser täglicher Anspruch, sondern natürlich auch ein guter Service. Daher entschuldigen wir uns für dieses Vorkommnis und die negative Erfahrung. Da wir uns stetig verbessern möchten, würden wir sehr gern mehr über Ihre Rezension erfahren. Wir würden wir uns sehr freuen, wenn Sie über info@badische-backstub.de Kontakt mit uns aufnehmen. Sehr gerne würden wir Abhilfe schaffen, da wir uns selbstverständlich wünschen, dass auch Sie zukünftig ein rundum zufriedener Gast sind. Ihr Team der Badischen Backstub´
• Laura.u

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  Le 15/05/2022 à 08:35

  Sehr unfreundliches Personal und es wurde sogar mit den Augen gerollt, als ich einen Tee bestellt habe. Schade, denn das Gebäck ist lecker. Aber das ist keine Art, mit Kunden umzugehen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Puttkamer, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie sich in unserer Filiale in der Pfinztalstraße unfreundlich behandelt gefühlt haben und unser Produktangebot somit nicht vollkommen genießen konnten. Dies entspricht in keinem Falle unserem Anspruch an gute Servicequalität. Wir werden deshalb die zuständige Führungskraft informieren, um dies für die Zukunft auszuschließen. Dennoch hoffen wir Sie bald wieder in einem unserer Fachgeschäfte begrüßen zu dürfen! Viele Grüße vom Team der Badischen Backstub'!
• Jessica.�

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  Le 20/04/2022 à 20:13

  Die Kollegen in der anderen Filiale sind weitaus freundlicher. Falscher ton gegenüber Kunden. Ja nicht schn wenn man alleine ist, der Kunde kann aber nichts dafür

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Jessica Mügge, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie in unserer Filiale in der Pfinztalstraße 54 nicht freundlich bedient wurden und wir gehen dieser Sache auch entsprechend nach, damit Sie in Zukunft nicht nur in unserer zweiten Durlacher Filiale in der Pfinztalstraße 67 freundlich bedient werden. Viele Grüße vom Team der Badischen Backstub'!
• Katharina..

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  Le 20/03/2022 à 19:27

  Nette Bedienung und leckere Backwaren 👍🏻

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Katharina K., vielen für Ihr tolles Feedback über das wir uns sehr freuen. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Daher freuen wir uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns ein angenehmes Erlebnis war und Sie unsere Backwaren genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in einem unserer Fachgeschäfte begrüßen zu dürfen! Ihr Team der Badischen Backstub´
• Sascha..

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  Le 15/01/2022 à 18:58

  Due besten Apfeltaschen und super leckere Schlemmertöpfe 👍🏻.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Sascha L., vielen Dank für die positive Rezension über die wir uns sehr freuen. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass sich unsere Kundinnen und Kunden wohlfühlen und wir ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in einem unserer Fachgeschäfte begrüßen zu dürfen! Ihr Team der Badischen Backstub´
• Sportboys.0

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  Le 14/06/2019 à 08:17

  R und ihr Lieben. ksc neues bei t Shirts, da weiß bilder von dir morgen bescheid geben, die grauen haare und wir der krankenversicherung, nur noch die Entsprechung im Schlafzimmer trainer des TSV Bayer Leverkusen hat sich auch nicht so viel liegen und die haben die Zeit, alles verachtete die Entsprechung zu hause und das in der nächsten Saison nicht auf den Jens hat du es nimmst du mir nicht mit Ksc live in den Müll ti in das es noch regnen am Freitag mit
• Rene.a

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  Le 12/04/2021 à 18:38

  Sonntag Mittag völlig genervtes und unfreundliches Personal.Unter der Woche ist es besser.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Walther, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir großen Wert auf die Qualität unserer Backwaren sowie die Zufriedenheit unserer Gäste legen, sind wir stets daran interessiert, uns zu verbessern und uns weiterzuentwickeln. Gerne würden wir daher mehr über Ihren Eindruck erfahren und uns freuen, wenn Sie uns per Mail an info@badische-backstub.de kontaktieren. Ihr Team der Badischen Backstub'
• Matthias.a

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  Le 23/04/2021 à 05:51

  Jeden Tag super leckere Backwaren - sehr zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Hakenes, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns eine Herzensangelegenheit, weswegen wir alles dafür tun, dass die Qualität und der Geschmack unserer Backwaren nichts zu wünschen übrig lassen. Daher freuen wir uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und wir Ihnen mit unseren Backwaren eine Freude bereiten konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in einem unserer Fachgeschäfte begrüßen zu dürfen. Ihr Team der Badischen Backstub'
• A.

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  Le 07/04/2020 à 07:59

  Sehr leckere Gebäckstücke, die Verkäuferin in dieser Filiale in Durlach sehr freundlich
• Suri.a

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  Le 07/01/2021 à 09:09

  Absolut unfreundliches Personal.Nie wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Jani, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Was Sie beschreiben passt nicht zu dem, was wir uns für unsere Gäste wünschen, da wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste legen. Wir entschuldigen uns deshalb für die Erfahrung, die Sie gemacht haben. Dies haben wir intern auch noch einmal weitergegeben und werden uns darum bemühen, dass dies zukünftig nicht wieder vorkommt. Gerne würden wir daher mehr über Ihren Eindruck erfahren und uns freuen, wenn Sie uns per Mail an info@badische-backstub.de kontaktieren. Ihr Team der Badischen Backstub'
• Esteves.i

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  Le 27/03/2022 à 09:30

  (Übersetzt von Google) Zeigen Sie neuen Kunden jetzt Respekt (Original) Show now respect to new clients

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Liebe Esteves Michel, es tut uns leid, von den schlechten Erfahrungen zu lesen, die Sie in Durlach machen mussten. Wir würden gerne mehr über diesen Vorfall erfahren und wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns für weitere Informationen über info@badische-backstub.de kontaktieren würden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Badischen Backstub'! (Original) Dear Esteves Michel, we are sorry to read about the bad experience you had to make in Durlach. We'd like to learn more about this incident and would be thankful if you'd contacted us via info@badische-backstub.de for further information. With kind regards your Team of Badische Backstub'!