Bäckerei Maurer GmbH, Bäckerei und Konditorei

Tags: Bäckerei, Café, Tortenbäckerei,

• Sandra.

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:43

  Hatte eine Wespe in meinem Kaffe. Mir wurde unterstellt, dass ich sie in den Kaffe getan habe um das Geld zurückzubekommen. Einfach unverschämt. Die Dame fand ich schon immer unfreundlich und nach dieser Aktion vermeide ich hier hin zu kommen. Wenn sie so mit jedem Kunden umgeht, dann gute Nacht.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo liebe Sandra, Vielen Dank für die Rückmeldung. Schade, dass es nicht zu mehr als einem Stern gereicht hat. Wir möchten dass unsere Kunden sich wohl fühlen, zufrieden sind und gerne wieder kommen. Deshalb wollen wir aus unseren Kundenanregungen und Reklamationen lernen. Bitte senden Sie mir eine mail an: sbuck@baecker-maurer.de, damit ich mich direkt mit Ihnen in Verbindung setzten kann. Es tut mir Leid wie das lief, wir werden das klären. Mit herzlichen Grüßen - bleiben Sie gesund! Simon Buck
• Bella.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:11

  Freundliche Mitarbeiter. Wird mehrmals täglich alles frisch gebacken.. Sehr empfehlenswert.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo liebe Bella Dipasquale, Vielen Dank für die schönen 5 Sterne und die tolle Rückmeldung. Da freuen wir uns sehr drüber. Mit herzlichen Grüßen - bleiben Sie gesund! Simon Buck
• Amar..

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 09:49

  Bester Bäcker in S-Wangen! Backwaren und Kuchen sind gleichermaßen sehr gut. Ich kaufe hier regelmäßig ein und kann eigentlich nichts negatives über die Verkäuferinnen sagen. Die sind immer freundlich oder neutral, mehr erwarte ich nicht. Daher kann ich manche der anderen Bewertungen nicht wirklich nachvollziehen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo 'Amar H., Vielen Dank für die schönen 5 Sterne und die tolle Rückmeldung. Da freuen wir uns sehr drüber. Mit herzlichen Grüßen - bleiben Sie gesund! Tobias Maurer Bäckermeister & Brotsommelier
• Kathrin..

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 13:51

  Die Produkte sind wirklich toll und ich freue mich jederzeit über die leckeren fluffigen und gleichzeitig knuspigen Brezeln, die auch immer frisch aus dem Ofen sind :) Auch Hefezopf und Rosenkuchen sind eine feine Sache und sehr zu empfehlen. Nachtrag: Die Freundlichkeit im Service Team ist inzwischen super. Wir gehen mittlerweile richtig gerne da einkaufen. Toll, dass ihr die bestehende Kritik ernst genommen habt.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo liebe Kathrin B., Vielen Dank für die schönen 4 Sterne und die Rückmeldung. Da freuen wir uns sehr drüber. Was sollten wir tun, damit wir den 5. Stern von Ihnen auch noch bekommen? Mit herzlichen Grüßen - bleiben Sie gesund! Tobias Maurer Bäckermeister & Brotsommelier
• Ela.l

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 09:16

  Über die Backwaren will ich nichts sagen. Das was ich gegessen habe dort war gut. Allerdings war der Service miserabel. Ich durfte nicht auf die Toiltte, erst nach dem ich beim Kundenzenter angerufen habe konnte ich aufs Klo. Die Verkäuferinnen hatten kein erbarmen und waren nicht sonderlich freundlich. Dort kaufe ich bestimmt nie wieder was.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Ela ela, Vielen Dank für die Rückmeldung. Schade, dass es nicht zu mehr als einem Stern gereicht hat. Wir möchten dass unsere Kunden sich wohl fühlen, zufrieden sind und gerne wieder kommen. Deshalb wollen wir aus unseren Kundenanregungen und Reklamationen lernen. Was ist passiert, dass wir heute so schlecht abschneiden. Gibt es einen konkreten Grund? Über eine Rückmeldung per Mail an info@baecker-maurer.de oder direkt an mich an tm@baecker-maurer.de, würden wir uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen - bleiben Sie gesund! Tobias Maurer
• Martin.p

  4 / 5

  Le 04/11/2020 à 07:39

  Brötchen sind sehr gut, das Brot ist ok. Die Mitarbeiter sind durch die Bank freundlich und hilfsbereit. Zur Maskenpflicht: ich finde es sehr gut, dass diese gerade jetzt von den Mitarbeitern der Bäckerei Maurer, im Gegensatz zu denen vom Rewe, auch durchgesetzt wird. Wer sich nicht daran hält gefährdet nun mal die Gesundheit von anderen Menschen, denn nicht jeder hat Symptome. Mein Wunsch wäre, dass noch die Bild aus dem Sortiment fliegt.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Martin Speiser, Vielen Dank für die schönen 4 Sterne und die Rückmeldung. Da freuen wir uns sehr drüber. Was sollten wir tun, damit wir den 5. Stern auch noch bekommen? Mit herzlichen Grüßen - bleiben Sie gesund! Tobias Maurer
• Nele..

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 18:50

  Betrifft den Bäcker im Rewe Wangen. Kauf dort immer diese Brötchen Pfefferknackis oder wie die heißen. Das war heute wirklich ekelig. Die schmeckten alle nach Putzmittel oder Seife......Da ich diese Brötchen sehr oft hole, weiß ich wie die normalerweise schmecken. So auf jeden Fall nicht. Hab die mal aufgehoben, falls mir noch übel wird. Schade, war eigentlich immer zufrieden, aber das geht gar nicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Conny A., Vielen Dank für die Rückmeldung. Schade, dass es nicht zu mehr als 2 Sternen gereicht hat. Wir werden uns um Ihre Anregung kümmern. Wir möchten dass unsere Kunden zufrieden sind und gerne wieder kommen, deshalb werden wir uns um Ihre Anregung kümmern. Deshalb wollen wir aus unseren Kundenanregungen und Reklamationen lernen. Mit herzlichen Grüßen - bleiben Sie gesund! Tobias Maurer
• Tanja.e

  3 / 5

  Le 06/01/2021 à 15:26

  Backwaren und Kuchen sind sehr gut. Allerdings war die Bedienung heute sehr unfreundlich. Liegt vielleicht am Feiertag, aber hey ich arbeite im Pflegedienst und darf auch an Feiertagen und Wochenenden arbeiten,und lasse meine Laune auch nicht an anderen raus.
• achtel.i

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 09:46

  Also ich verstehe die unteren Rezensionen bezüglich des Personals nicht, weswegen ich hier diese Rezension verfasse. 5 Sterne WEIL: - Öffnungszeiten extrem gut! Auch nach der Spätschicht kriegt man hier immer Brot und Brötchen. - Die Auswahl ist wirklich groß und die Qualität dieser Bäckerei ist hoch, zwar sind das keine Premium Brote und Brötchen, aber die Tatsache, dass portugiesische Quellsalz zum backen verwendet wird erfreut mich (falls das natürlich stimmt). Die Brötchen sind immer lecker und ich habe noch nie etwas beanstanden müssen. - Jetzt zum Personal Ich wurde noch nie unfreundlich behandelt, natürlich sieht man manchmal den älteren Damen mal an, dass sie erschöpft sind oder keine Lust mehr haben, aber meistens ist dies auch gegen Feierabend der Fall. Ich verstehe das vollkommen, zumal in dieser in einem REWE liegenden Bäckerei immer viel los ist. Alles in einem ist diese Bäckerei immer eine Besuch wert. PS: DER Kaffee schmeckt gut

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe achtel ein, Vielen Dank für die schönen 5 Sterne und die tolle Rückmeldung. Da freuen wir uns sehr drüber. Und ja, es stimmt, unser Quellsalz kommt komplett aus Rio Major. Wir formen auch heute noch jedes Brot von Hand und schlingen auch jede Brezeln von Hand. Mit herzlichen Grüßen aus Winnenden Tobias Maurer Bäckermeister
• Orangensafti.

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 22:31

  Ganz großes Plus für diese Bäckerei sind die Öffnungszeiten. Abends sogar bis 22 Uhr geöffnet und Sonntags auch bis 17 Uhr. Gute Qualität an Brötchen, Kuchen und Gebäck. Zu der Bäckerei gehört auch ein Café mit Sitzgelegenheit, wo ich allerdings noch nie saß. Eine der freundlichen Damen die dort arbeiten empfahl mit mal (als ich mich nicht entscheiden konnte was ich nehmen soll) den Mohnstrudel. Und ich kann es nur weiterempfehlen: Freitags ein riesiges Stück Mohnstrudel für etwas mehr als 4 Euro. Unschlagbar!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Vielen Dank für die schönen 5 Sterne und die supertolle und ausführliche Rückmeldung. Da freuen wir uns sehr drüber. Mit freundlichen Grüßen Tobias Maurer
• Frank.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:24

  Seit einem halben Jahr treuer Stammkunde! Es gibt nichts besseres als euch! noch nie enttäuscht und die Qualität ist sehr gut. Preise sind etwas hoch aber qualität kostet eben auch.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo lieber Frank, Vielen Dank für die schönen 5 Sterne und die tolle Rückmeldung. Da freuen wir uns sehr drüber. Mit herzlichen Grüßen - bleiben Sie gesund! Simon Buck
• King.n

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 06:35

  Tische Schmutzig die ganze Zeit, Die Verkäufer unsympathisch und geben dir nicht das richtige. Wen du mal micht hinschaust, dann tun sie dir einen Weg und Du Zahlst den Vollen Preis MIT den Brötchen was sie dir Weggenommen haben. Diebe, bloß Diebe.. Edit: Oh und 1€ für Ein Kleines Brötchen? Nope, nicht für mich.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber King AndroidTM Vielen Dank für die Rückmeldung. Schade, dass es nicht zu mehr als einem Stern gereicht hat. So etwas ist natürlich nicht in Ordnung und auch nicht in meinem Sinne. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Über eine Rückmeldung per Mail an sbuck@baecker-maurer.de würde ich mich sehr freuen, besonders um zu erfahren wann Ihnen das passiert ist und vielleicht auch bei welcher Kollegin oder welchem Kollegen, damit wir das vor Ort ansprechen können. Wir möchten dass unsere Kunden zufrieden sind und gerne wieder kommen. Deshalb wollen wir aus unseren Kundenanregungen und Reklamationen lernen. Wir nehmen diese ernst. Mit freundlichen Grüßen Simon Buck
• Ron.r

  2 / 5

  Le 27/10/2018 à 10:51

  Unfreundliche und patzige Mitarbeiter. Wir wurden hier, bis auf eine junge Mitarbeiterin (Azubi?), noch nie freundlich bedient. Auf etwaige Fragen bekommt man als Kunde schroffe bis zum Teil pampige Antworten. Das Angebot an frischen Backwaren ist dagegen gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Ron free, Vielen Dank für die Rückmeldung. Schade, dass es nicht zu mehr als 2 Sternen gereicht hat. Was ist passiert, dass wir heute so schlecht abschneiden. Wann war das genau? Über eine Rückmeldung per Mail an sbuck@baecker-maurer.de würden wir uns sehr freuen. Wir möchten dass unsere Kunden zufrieden sind und gerne wieder kommen. Deshalb wollen wir aus unseren Kundenanregungen und Reklamationen lernen. Mit freundlichen Grüßen Simon Buck
• Snjezana.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 10:23

  Ich bin sehr zufrieden ihre Kuchen schmecken sehr gut habe schon paar mal bei ihnen geholt

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo liebe Snjezana Pejic, Vielen Dank für die schönen 5 Sterne und die tolle Rückmeldung. Da freuen wir uns sehr drüber. Mit herzlichen Grüßen - bleiben Sie gesund! Tobias Maurer Bäckermeister & Brotsommelier
• Joacko.

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 06:33

  Die Qualität der Backwaren ist sehr gut. Die Mitarbeiterinnen sind, auch im größten Ansturm, immer freundlich. Bitte weiter so.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Joacko, Vielen Dank für die schönen 5 Sterne und die tolle Rückmeldung. Da freuen wir uns sehr drüber. Mit herzlichen Grüßen aus Winnenden - und bleiben Sie uns gesund! Tobias Maurer
• Samar.e

  2 / 5

  Le 28/12/2020 à 18:04

  Unfreudliche Personal. Ich wurde immer unfreundlich bedient. Backwaren sind dagegen gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Samar Belhassine, Vielen Dank für die Rückmeldung. Schade, dass es nicht zu mehr als 2 Sternen gereicht hat. Was ist passiert, dass wir heute so schlecht abschneiden. Gibt es einen konkreten Grund? Über eine Rückmeldung per Mail an info@baecker-maurer.de würden wir uns sehr freuen. Wir möchten dass unsere Kunden zufrieden sind und gerne wieder kommen. Deshalb wollen wir aus unseren Kundenanregungen und Reklamationen lernen. Mit herzlichen Grüßen - bleiben Sie gesund und alles gute fürs neue Jahr! Tobias Maurer
• Yusuf.e

  3 / 5

  Le 10/07/2021 à 09:12

  Ich würde heute um 11 Uhr von einer Blonden jungen Dame bedient, die sehr laut, patzig und unfreundlich war. Schade!
• Best.f

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 13:31

  Sehr unfreundliches Personal, berechnet falsche Preise. Unbedingt nachrechnen!!! Wenns nicht anders geht kann man dort etwas kaufen... Ansonsten unbedingt meiden!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Best Off, Haben Sie auch einen richtigen Namen? Vielen Dank für die Rückmeldung. Schade, dass es nicht zu mehr als einem Stern gereicht hat. Wir möchten dass unsere Kunden sich wohl fühlen, zufrieden sind und gerne wieder kommen. Deshalb wollen wir aus unseren Kundenanregungen und Reklamationen lernen. Was ist passiert, dass wir heute so schlecht abschneiden. Gibt es einen konkreten Grund? Über eine Rückmeldung per Mail an info@baecker-maurer.de oder direkt an mich an tm@baecker-maurer.de, würden wir uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen Tobias Maurer
• Kurth.a

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 14:52

  Gute Produkte..nettes Personal...danke dafür

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo liebe Kurth Carola, Vielen Dank für die schönen 4 Sterne und die Rückmeldung. Da freuen wir uns sehr drüber. Was sollten wir tun, damit wir den 5. Stern von Ihnen auch noch bekommen? Mit herzlichen Grüßen - bleiben Sie gesund! Simon Buck
• Josef.o

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 04:46

  Beste Bäckerei in S-Wangen Von den Vanillebeutel wurde mir mal schlecht, aber nur weil zu viele hatte!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Jack, vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Es ist schön, das zu lesen. Das gebe ich gerne an das Team weiter. Viele Grüße aus Winnenden Tobias Maurer
• Alfred.i

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 21:00

  Freundlichkeit gehört nur zu einem Teil der Mitarbeiterinnen...

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo lieber Alfred Nicklaus, Vielen Dank für die Rückmeldung. Schade, dass es nicht zu mehr als 2 Sternen gereicht hat. Was ist passiert, dass wir heute so schlecht abschneiden. Gibt es einen konkreten Grund? Über eine Rückmeldung per Mail an info@baecker-maurer.de würden wir uns sehr freuen. Wir möchten dass unsere Kunden zufrieden sind und gerne wieder kommen. Deshalb wollen wir aus unseren Kundenanregungen und Reklamationen lernen. Mit herzlichen Grüßen - bleiben Sie gesund! Simon Buck
• Heiko.e

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 14:35

  Nettes, freundliches Personal, gute Backwaren.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo lieber Heiko Werner , Vielen Dank für die schönen 5 Sterne und die tolle Rückmeldung. Da freuen wir uns sehr drüber. Mit herzlichen Grüßen - bleiben Sie gesund! Tobias Maurer Bäckermeister & Brotsommelier
• Tamino.k

  3 / 5

  Le 18/10/2016 à 16:36

  Auch abends noch recht frische Ware. Grosses Angebot an Kuchen.
• Ruediger..

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 11:00

  Ute Ware, nettes Personal.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo lieber Ruediger F., Vielen Dank für die schönen 5 Sterne und die tolle Rückmeldung. Da freuen wir uns sehr drüber. Mit herzlichen Grüßen - bleiben Sie gesund! Simon Buck
• Seher.i

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:50

  Die Zimtschnecken sind megaaaaaaa

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo lieber Seher Yilmaz, Vielen Dank für die schönen 5 Sterne und die tolle Rückmeldung. Da freuen wir uns sehr drüber. Mit herzlichen Grüßen - bleiben Sie gesund! Tobias Maurer Bäckermeister & Brotsommelier
• Benedikt.e

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 19:01

  Genial schmeckende (Butter)Brezeln 😋

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Benedikt Berghof, Vielen Dank für die schönen 5 Sterne und die tolle Rückmeldung. Da freuen wir uns sehr drüber. Mit herzlichen Grüßen Tobias Maurer Bäckermeister
• Fynn.a

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 17:41

  Echt gute Backwaren.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Fynn Martin, Vielen Dank für die schönen 5 Sterne und die tolle Rückmeldung. Da freuen wir uns sehr drüber. Mit herzlichen Grüßen Tobias Maurer
• F.

  2 / 5

  Le 10/12/2017 à 12:32

  Personal meistens sehr unfreundlich