Bäckerei & Konditorei Volkmann GmbH
- 4.0
- Bäckerei
- Wetzlar
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Über : Bäckerei Bäckerei & Konditorei Volkmann GmbH in Wetzlar
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Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Fahrstuhl
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Rollstuhlgerechtes WC
Serviceoptionen :
Einkaufen im Geschäft
Zum Mitnehmen
Speisen vor Ort
Lieferdienst
Sicherheit und Gesundheit :
Mitarbeiter tragen Schutzmasken
Mitarbeiter müssen Kontaktflächen nach Kundenbesuchen desinfizieren
Schutzscheiben an der Kasse
Speiseoptionen :
Frühstück
Zahlungen :
Debitkarten
Mobile Zahlungen per NFC
Tags: Bäckerei, Tortenbäckerei,
Die Meinungen (26)
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Tautropfen.
5 / 5Le 29/06/2022 à 16:39Heute Käsekuchen probiert. Sehr gut,evtl noch ein paar kleine Pfirsichstücke rein ,dann wäre es noch saftiger .Aber alles,was ich bis jetzt so probiert habe war gut und ich kann das beurteilen,denn ich habe Bäcker gelernt.
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Loni.
5 / 5Le 08/03/2022 à 09:40Wenn wir iim Forum unseren Einkaufsbummel machen, trinken wir dort unseren Kaffee. Seitdem eine unfreundliche Mitarbeiterin nicht mehr da ist, werden wir immer nett und freundlich bedient. Der Kaffee und das Gebäck sind immer lecker und die Preise fair.
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Bastian.
1 / 5Le 07/08/2021 à 13:18Leider bekommen bei dieser Bäckerei selbst die kleinsten Kunden den schlechten Service zu spüren. Als ich für meine 3 jährige Tochter Geld für ein benachbartes Fahrgeschäft wollte, war dies ohne den Kauf von Waren nicht möglich. Ich habe um meine Tochter nicht zu enttäuschen wohl oder übel eine käsestange gekauft um nicht mit leeren Händen da zu stehen. Sehr traurig 😢
Antwort des Eigentümers:
Geehrter Bastian, unsere Mitarbeiter*innen sind angehalten die Kasse nur zum Kassieren zu öffnen. Daher besteht leider nicht die Möglichkeit spontan Geld zu wechseln. Es wäre natürlich machbar gewesen, wenn zum selben Zeitpunkt ein anderer Kunde seinen Einkauf erledigt hätte und die Kassenschublade geöffnet gewesen wäre. Darauf hätte unser/e Mitarbeiter*in hinweisen können. Ich bedaure, dass dies nicht geklappt hat und werde mit den Mitarbeitenden reden. Freundliche Grüße, Frank Pauly -
Silvie.
5 / 5Le 26/02/2022 à 14:19Ich habe die Rosenbrötchen probiert, die eignen sich auch sehr gut zum aufbacken. Die Zimtbuchtel ist mega lecker und der Pflaumenmus Kräppel ein Traum denn es ist auch mega viel Füllung drin und das wichtigste Zuckerguss Glasur nur so ist er original !!! Super Qualität. *****
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung, wir geben uns weiterhin alle Mühe. F.Pauly -
Sulaiman.R
5 / 5Le 13/11/2021 à 08:43Sehr gut Geschäft und die Leute sind alle nett
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Volker.
3 / 5Le 29/09/2020 à 21:08Bin heute dort gewesen eine neue Mitarbeiterin war heute da die von einer anderen eingewiesen wurde. Wollte dort ein Brot kaufen die neue Mitarbeiterin nett und freundlich wollte das Brot einpacken daraufhin kam die andere Verkäuferin (die die neue eingewiesen hat) und wollte mir unbedingt ein größeres und anderes verkaufen da habe ich gesagt nein ihre Kollegin (die neue)hat mich schon richtig verstanden und wollte mir auch das richtige Brot geben. Man hat sofort gesehen dass der Mitarbeiterin die schon länger da ist es nicht gepasst hat erstens dass ich das kleinere Brot haben und zweitens dass die freundliche neue Mitarbeiterin mir das richtige hätte und die neue Kollegin zu ärgern hat sie gegen18 Uhr einfach die ganzen Bilder von dem Boden weg gemacht dadurch konnte die neue Mitarbeiterin natürlich nicht wissen was welches Brot ist und ich habe die Mitarbeiterin die schon länger dabei ist gesagtdass sie es jetzt der neueren ja viel schwerer macht sie sagt nur na und ich bin ja da sie kann mich ja fragen von mir bekommt sie dann schon die richtige Auskunft. Ich habe ihr gesagt ich finde das nicht fair. Letztendlich hat mir die neue Kollegin dann das Brot verkauft was ich auch haben wollte also das richtige allerdings war erst sehr hart wir reden hier über ein mischbrot und nicht über einen hartes krustenbrot dort würde ich es ja verstehen weil eine große auch richtig knackig sein sollte. Ich finde das schade dass ich so ein Brot verkauft bekommen habe wofür natürlich keine der Verkäuferin was konnte, werde es aber noch einmal versuchen dort ein Brot zu kaufen sollte aber auch dieses wieder hart sein werde ich einen anderen wählen ich hatte so das Gefühl das war ein Brot von gestern. Du meine persönliche Meinung ist gebt den neuen doch bitte eine Chance vor allen Dingen wenn sie sich anstrengen müssen ja die Kasse den Verkauf und alles lernen was natürlich ziemlich viel auf einmal ist denn nur wenn sie eine Chance bekommen und nett und freundlich auch eingearbeitet kann es ein superteam werden. Übrigens einen Punkt mehr hat es gegeben wegen der netten 2 Punkte Abzug wegen dem hartem Brot, aber das kann man besser machen und ich denke bzw hoffe das mein nächstes Brot besser ist
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wolfgang.
5 / 5Le 17/04/2022 à 15:16Super Brot und Backwaren und sehr freundliches Personal
Antwort des Eigentümers:
Guten Morgen und vielen Dank für die Bewertung. Ich wünsche Ihnen eine gute Woche. F.Pauly -
Uwe.a
5 / 5Le 21/09/2021 à 19:03Für mich die besten Brötchen und Kreppel. Super nette Bedienung, welche auch bei größtem Stress und nervigen Kunden immer freundlich bleiben.
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Jana.a
5 / 5Le 05/06/2020 à 20:52Wir essen unheimlich gerne die Käsebrötchen, Weltmeisterbrötchen, Rosenbrötchen, Laugenstangen, Bernd das Brot, Quarkbällchen, Berliner und die Laugenecken. Bedienung ist sehr freundlich! Vor allem unsere nette Nachbarin😉
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Heiner.
4 / 5Le 23/01/2020 à 18:56Rosenbrötchen sind super, könnten aber etwas crosser sein. Die äusserst leckeren Rahmfladen gibt es leider nur sehr selten. Die würde ich öfters kaufen.
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Biggis.o
5 / 5Le 10/06/2020 à 13:23Ich kaufe gern meine Brötchen und Brot dort ein,auch der Kuchen ist immer lecker. @Biggishobbyecke
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rochmusik.
5 / 5Le 07/08/2020 à 06:56Hier gibts noch Brötchen, die mir auch noch nach 3 Tagen schmecken und nicht wie Gummi sind.
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bettina.c
5 / 5Le 06/06/2020 à 13:06Jeden Samstag ein Muss - die besten Laugen-Schinken-Käse-Stangen 👍 und sehr nettes Personal 😊
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Eike.c
5 / 5Le 06/03/2021 à 12:37Brötchen und Brot immer sehr gut. Daumen hoch.
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Y.
5 / 5Le 29/11/2019 à 21:28Sehr leckere und, auch zur späten Stunde, große Auswahl an Ware... Gerne wieder...
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Fr..c
5 / 5Le 14/10/2019 à 20:24Die Rosenbrötchen schmecken einfach sensationell!!! :)
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Gökhan.m
1 / 5Le 12/03/2021 à 21:15Bedienung unfreundlich.
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M.
1 / 5Le 25/09/2021 à 10:23Unhöfliche Mitarbeiter.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Kunde*, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind und möchten uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Gerne würden wir mit Ihnen in Kontakt treten und über die Vorkommnisse sprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns telefonisch oder via E-Mail (info@baeckerei-volkmann.de) kontaktieren möchten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung Freundliche Grüße aus Heuchelheim